Zásady ochrany osobních údajů

Vítáme vás na našem informačním portálu věnovaném vnitrostátní nákladní přepravě a komplexním logistickým službám na území České republiky. Naše společnost si plně uvědomuje význam ochrany vašich soukromých dat a zavazuje se k jejich absolutnímu zabezpečení. Tento dokument obsahuje podrobné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše zákonná práva. Vaše důvěra je pro nás klíčová, a proto postupujeme striktně v souladu s platnou legislativou.

1. Správce osobních údajů a legislativní rámec

Správcem vašich osobních údajů je naše společnost provozující toto logistické centrum, která určuje účely a prostředky zpracování. Veškeré operace s daty jsou prováděny v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR. Naše interní procesy jsou pravidelně auditovány, aby byla zajištěna kontinuální ochrana před neoprávněným přístupem. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně nakládání s vašimi údaji, můžete se kdykoli obrátit na naši zákaznickou podporu. Respektujeme vaše právo vědět, jakým způsobem jsou vaše identifikační a kontaktní údaje využívány.

2. Rozsah a účel zpracování dat

Shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro úspěšné vyřízení vaší nezávazné poptávky nebo pro splnění smluvního vztahu. Mezi tyto údaje patří zejména jméno, příjmení kontaktní osoby, telefonní číslo a e-mailová adresa, které zadáváte do našeho formuláře. Tyto informace využíváme výhradně za účelem vypracování cenové kalkulace a plánování logistických tras pro vaši firmu. Data nepoužíváme pro žádné skryté marketingové účely ani je neprodáváme třetím stranám pro jejich komerční aktivity. Poskytnutí těchto údajů je zcela dobrovolné, avšak bez nich vám nejsme schopni nabídnout přesné kapacity naší přepravní flotily. Každý záznam je pečlivě šifrován a uložen na zabezpečených serverech v rámci Evropské unie.

3. Doba uchování údajů a zabezpečení

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. V případě nezávazné poptávky přepravy se jedná o období dvanácti měsíců od jejího odeslání, pokud nedojde k uzavření přepravní smlouvy. Pokud je smlouva uzavřena, data jsou dále zpracovávána po dobu stanovenou příslušnými finančními a archivačními zákony ČR. Implementovali jsme moderní technická a organizační opatření, která minimalizují riziko ztráty, zneužití nebo pozměnění dat. Přístup k vašim osobním informacím mají pouze oprávnění dispečeři, kteří prošli důkladným školením. Naše systémy jsou neustále monitorovány, abychom dokázali včas čelit jakýmkoli kybernetickým hrozbám.

4. Vaše zákonná práva

Podle platných předpisů máte právo požadovat od správce přístup k vašim osobním údajům a jejich podrobný výpis. Dále disponujete právem na opravu nepřesných dat, právem na výmaz (tzv. právo být zapomenut) a právem na omezení zpracování. Pokud se domníváte, že s vašimi daty nakládáme protiprávně, můžete vznést námitku proti zpracování u našeho dispečinku. Rovněž máte plné právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze. Vyřízení jakékoli vaší žádosti týkající se práv subjektu údajů provádíme bezplatně a bez zbytečného odkladu. Naším cílem je zajistit maximální transparentnost a férovost ve všech fázích naší vzájemné komunikace.